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Häufig gestellte Fragen

Do i need to pay additional royalty fees (e.g. BMI, ASCAP) when i use Soundsuit?

Wenn Sie in den USA Soundsuit verwenden, sind alle Urheberrechtsgebühren in Ihrem Soundsuit-Abonnement enthalten. Sie müssen keine BMI-ASCAP-Gebühren zusätzlich bezahlen.

Im Rest der Welt benötigen Sie eine Musiklizenz von Ihrer lokalen Copyright Collecting Agency, z.B. GEMA (Duetschland), AKM (Österreich), SUISA (Schweiz), SACEM (Frankreich), STIM (Schweden), PRS-PPL (UK), usw.

How do i get an invoice after subscribing?

Sobald Sie Soundsuit online abonniert haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Die Rechnung wird an diese E-Mail angehängt.

Wenn der Tag Ihres Abonnements, an dem Sie die kostenlose Testversion erhalten haben, noch nicht beendet ist, wird die E-Mail mit der beigefügten Rechnung automatisch am Tag des Endes Ihrer Testphase gesendet, und Ihr kostenpflichtiges Abonnement beginnt.

Does Soundsuit's free trial includes an obligation to purchase?

Die Testphase ist absolut unverbindlich und läuft automatisch ab. Dir entstehen keinerlei Kosten. Wenn du Soundsuit weiter nutzen möchtest, kannst du dich für einen Tarif entscheiden, der zu dir passt. Um das Probeabo zu starten, ist auch keine Kreditkarte erforderlich. Du teilst also mit uns keine Bankdaten. Einfach 30-Tage kostenlos ausprobieren. Keine automatische Verlängerung der Testphase. Ohne Risiko testen!

What’s included in the monthly fee?

Die Gebühr beinhaltet alle Lizenzen, die Sie benötigen, um Musik an einem Geschäftsort in den Vereinigten Staaten zu streamen. Alle ASCAP- und BMI-Lizenzen sind dann enthalten. Mit Soundsuit müssen Sie sich keine Sorgen mehr um die Lizenzierung machen!
Wenn Sich Ihr Unternehmen außerhalb der USA und Kanadas befindet, müssen Sie auch eine Lizenz erwerben und Ihre lokale Verwertungsgesellschaft bezahlen, z. B. PRS-PPL (UK), GEMA (Deutschland), AKM (Österreich), SUISA (Schweiz), usw.

How can i cancel my subscription?
Sie können Ihr Soundsuit-Abonnement jederzeit beenden. Wir finden es natürlich schade, aber es ist Ihre Entscheidung und Ihr Recht.

Bitte senden Sie die Mitteilung einfach an support@soundsuit.fm. Ohne Kündigung wird das Abonnement automatisch um eine weitere Laufzeit verlängert.

What is the cancellation notice applied?

Die angewandte Kündigungsfrist ist

  • für ein monatliches Abonnement, 14 Tage bis zum Ende des Abonnements.
  • für ein Jahresabonnement, 3 Monate bis zum Ende des Abonnements.
What are the available payment methods?

Sie können jährlich oder monatlich

  • VISA Kreditkarte
  • MasterCard Kreditkarte
  • ACH-Zahlung
  • SEPA-Lastschrift
Can I use Soundsuit with Sonos?

Ja, das können Sie. Soundsuit hat vollen Sonos-Support und ist zertifizierter Partner von Sonos Inc.

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Tausende Geschäftsinhaber vertrauen auf Soundsuit

Von Selbständigen bis zu Franchisenehmern

Tim Mälzer
Tim Mälzer
Inhaber & Chef
Überland

Endlich eine moderne Streaming-Lösung. Trendige aber gleichzeitig dezente Musik. Automatisiert, so keinen Ärger mehr für mein Team. Sehr zufrieden mit Soundsuit.

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Jens Fay
Inhaber
BoConcept

Erstklassige Musikauswahl. Erstklassigen Kundendienst. Musik, die genau zu meinem Geschäft und meine Kundenzielgruppe passt. Die App ist sehr leicht für mein Team zu bedienen.

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Annabell von K.
Inhaberin
iXmal Fitness

Einfach zu bedienen für nicht technisch versierte Mitarbeiter. Musikauswahl ist geschmackvoll. Der Musikalgorithmus verwaltet alles für uns. Und das alles zu einem akzeptablen Preis.

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Gerardo Jara
Head of Retail
Z. Fashion

Super leicht zu bedienen. Lösung mit viel mehr Automatisierung als Spotify und Co. Weniger manueller Aufwand. Ideal für Geschäftsinhaber wie uns!

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Christian O.
IT Admin
Scout24

Tolles Produkt. Erstklassigen und unkomplizierten Support!

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Maya Lawah
Inhaberin
FräuleinFIT

Meine Kunden gratulieren mir und meinem Team sehr oft zu der motivierenden Musikatmosphäre in unserem Fitnessstudio. Sie sollten tatsächlich Soundsuit gratulieren.

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Marco Henningsen
Store Manager
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Perfektes Musikdienst für Inhaber. Das spart uns so viel Zeit. Wir sind super zufrieden mit Soundsuit.

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