Eine neue Zusammenarbeit!

Soundsuit ist sehr stolz darauf, mit BoConcept in Frankfurt am Main zusammenzuarbeiten! Die Zusammenarbeit unserer beiden Unternehmen stellt eine echte Erfolgsgeschichte dar. Wie Musik die skandinavische Premium-Möbelmarke BoConcept und das ideale Kundenmusikerlebnis für Premium-Design-Showrooms unterstützt.

BoConcept: Dänisches Design vom Feinsten

Eine Marke wie BoConcept braucht nur wenig Einführung. Die international anerkannte Möbelhandelskette mit 337 Standorten in 65 Ländern lebt davon, eine große Auswahl an zeitgenössischen Möbelstücken anzubieten, die von führenden internationalen Designern entworfen wurden. Die Marke bietet ihren Kunden auch eine breite Palette von Anpassungsmöglichkeiten und hat die Individualität von Möbeln in Verbindung mit dem Kunden seit langem als zentrales Geschäftskonzept angenommen – und den Kunden die Möglichkeit gegeben, zeitlose und moderne Designs nahtlos in ihre eigenen Wohnräume zu integrieren.

BoConcept ist nicht nur für seine Exzellenz in Design und Qualität bekannt, sondern auch für seinen klaren Fokus auf Service an jedem seiner Franchise-Standorte. Das Einkaufserlebnis von BoConcept ist ausgesprochen kundenorientiert, wobei Kunden Termine mit sorgfältig ernannten Mitarbeitern für Innenarchitektur buchen können, die akribisch dazu beitragen, individuelle Designlösungen zu erreichen und neue Wege für Kunden zu finden, um die Freude und Inspiration der sorgfältig gefertigten Möbelstücke zu erleben, die BoConcept in ihrer eigenen Umgebung zu bieten hat.

Mit vielen der besten Designer Dänemarks und einigen aus der ganzen Welt scheinen die Kollektionen, die BoConcept auf den Markt bringt, nie unter den tief etablierten Exzellenzstandard zu fallen, für den die Marke bekannt ist.

Der moderne Showroom

Design-Showrooms haben sich längst als die beste Möglichkeit etabliert, Produkte effektiv zu kommunizieren und interessierten Kunden zu präsentieren. Physische Räume bieten Marken wie BoConcept die Möglichkeit, die individuelle Ästhetik, die sie als Marke definiert, vollständig anzunehmen und alle ihre sorgfältig ausgearbeiteten Designideen in einen perfekt definierten Raum zu integrieren. Hier können Kunden die Stücke beeinflussen lassen, ihre eigene Neugier und Kreativität wecken und Wege finden, sie in ihre eigenen privaten Räume zu integrieren. In Kombination mit qualifiziertem Servicepersonal und moderner Anpassungsverfügbarkeit können Kunden Termine buchen, um Unterstützung bei der Planung ihres Traumhauses zu erhalten. Dies kann leicht durch Reservieren eines Zeitfensters auf der BoConcept-Website erfolgen, wo Kunden auch erste Informationen zu bestimmten Produkten bereitstellen können, die sie sich möglicherweise bereits angesehen haben. Dies ermöglicht es dem Servicemitarbeiter, sich im Voraus vorzubereiten und einen effizienteren und qualitativeren Service zu bieten.

In unserer modernen Zeit sind physische Showrooms jedoch nicht mehr die einzige Methode, mit der Marken ihren Kundenstamm mit Produkten erreichen können. Die BoConcept-Website bietet nicht nur einen vollständigen Online-Shop mit ihrem gesamten Katalog, in dem Kunden auch bestimmte modulare Teile an ihre eigenen Bedürfnisse anpassen können, sondern auch virtuelle Showroom-Funktionen. Dazu gehören vollständige Renderings der physischen Standorte in einem virtuellen 3D-Format, von dem aus Benutzer einfach von überall auf ihrem PC oder Mobilgerät navigieren können. Von hier aus können Kunden in aller Ruhe erkunden, auf bequeme Links klicken, die zu der spezifischen Produktseite führen, und sogar direkt Designberater kontaktieren, die bei der gemeinsamen Erkundung des virtuellen Raums helfen und sich um alle Bedürfnisse kümmern.

BoConcept Frankfurt

Allein in Deutschland verfügt BoConcept über insgesamt 29 Filialen. In Frankfurt befinden sich 2 Standorte, einer in der Innenstadt und einer im östlichen Teil der Stadt. Neben dem nahtlos stilvollen Display, das sie beide verheißen, haben sie noch eine weitere Gemeinsamkeit: ihren Besitzer! Seit 2013 ist Jens Fay als Geschäftsführer für die Standorte der BoConcept Stores im Frankfurter Raum tätig und konzentriert sich dabei stets darauf, die Ideale und Schlüsselkonzepte der Marke Qualität, Komfort, Exzellenz und Individualisierbarkeit gut zu repräsentieren.

„Eine Wohnung ist wie ein Schuh – sie muss passen.“ – Jens Fay

Die Funktionalität von Möbeln spielt auch eine wichtige Rolle in der Mission, die BoConcept und Herr Fay teilen. Um Funktionalität und Qualität für eine Vielzahl von Kunden zu gewährleisten, müssen BoConcept-Möbelstücke vielseitig genug für jeden Wohnraum sein, unabhängig von Größe oder Form. Cabrio-Stücke wie Schlafsofas oder Liegen können „eine großartige Lösung für Menschen sein, die in kleinen Räumen leben“, sagt Herr Fay. Die Anpassungsfähigkeit dieser Stücke und die vielen Anpassungsmöglichkeiten können mühelos an einem der beiden verfügbaren Standorte in Frankfurt erlebt werden, wo die jeweiligen Teams konsequent an der Aktualisierung der Innenräume arbeiten.

Frankfurt Showroom: Stadt

Im Herzen der Frankfurter Innenstadt gelegen, ermöglicht der urbane Design-Showroom mit zwei Etagen den Kunden, in die Welt des Stils von BoConcept einzutauchen. Immer wieder aktualisierte Einrichtungsmöglichkeiten sowie ständig wechselnde Angebote für preisreduzierte Stücke locken Designbegeisterte in den Showroom, wo sie dann das Kollektionssortiment hautnah erleben können und von einem der 5 erfahrenen Innenarchitekturberater persönlich betreut werden.

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Für die perfekte musikalische Atmosphäre, die einen warmen und beruhigenden Klang mit genau der richtigen Menge an Energie hat, sehen wir die Soul-Auswahl von Soundsuit als die perfekte Ergänzung für den BoConcept City Showroom in Frankfurt. Aus zeitlosem Elektro-Pop wie „Pressure“ von James Vickery feat. SG Lewis, oder poppige Lounge-Hymne wie „Automatic“ aus Satin Jacket, zu den erfrischenden neuen Disco-Soul-Sounds von „Casio“ aus dem britischen Duett Jungle, moderne groovige und gefühlvolle Vibes werden das luxuriöse Interieur der BoConcept-Showrooms auf die nächste Stufe heben.

James Vickery feat SG Lewis – Druck

Dschungel – Casio

Satin Jacken – Automatik

Frankfurt Showroom: Ost

Neben dem Hauptgeschäft im Stadtzentrum verfügt BoConcept über einen zweiten Concept Store im Osterteil der Stadt, ganz in der Nähe der Europäischen Zentralbank. Der einstöckige Showroom enthält alle zuvor genannten charakteristischen Elemente eines BoConcept-Standorts. Die drei Innenarchitektur-Beraterinnen Sophia Begon, Kristina Choudry und Claudia Haardt bilden das Team für diesen einzigartigen Store, der sich um die Kundenbedürfnisse kümmert und für eine konsequente Aufrechterhaltung des Franchise-Stores sorgt.

Um eine perfekt ausgewogene Atmosphäre zu schaffen, die den stilvollen Laden ergänzt und die Kunden tröstet, ist die Lounge-Musik von Soundsuit die perfekte Antwort. Schauen wir uns die beiden Beispielspuren unten an. Sowohl „Teardrops“ von Neil Frances mit seiner sanften elektronischen Instrumentierung und seinem gefühlvollen Groove als auch „You Wish“ von Nightmares On Wax mit seinem berühmten Gitarren-Sample und seinem intimen Gefühl werden die Kreativität jedes neuen Kunden, der den East BoConcept-Showroom betritt, anregen.

Neil Frances für Teardrops (OT: Teardrops)

Albträume auf Wachs – Du wünschst es dir

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Planen von Musik in mehreren Geschäften mit Soundsuit

Mit diesen beiden Standorten gehen zwei sehr unterschiedliche Kundenerlebnisse einher. Jeder Showroom ist einzigartig und erfordert eine individuelle Musikauswahl, damit sich die verschiedenen Kundengruppen am wohlsten fühlen. Dank der Planungsfunktion von Soundsuits ist es einfacher denn je, die Musik, die gerade gespielt wird, anzupassen, selbst wenn Sie mehrere Filialen haben!

Nutzen Sie einfach die Terminierungsfunktion, um Musik im Voraus zu planen, je nach Genre, Kundenzielgruppe, Tempo und Stimmung. Haben Sie ein geplantes Treffen mit einem älteren Paar, das seinen Wohnraum renovieren möchte? Oder ein Beratungsgespräch mit einem jungen Geschäftsmann, der plant, seine erste richtige Wohnung einzurichten? Passen Sie einfach die Filter für die Altersgruppe und den Lifestyle der Soundsuit-App an und sorgen Sie für maßgeschneiderte musikalische Atmosphären, die das Kundenerlebnis erhöhen und eine höhere Zufriedenheit ermöglichen.

Mehrere Geschäfte können so geplant werden, dass sie verschiedene Wiedergabelisten gleichzeitig abspielen, und können bequem von einem Gerät an einem bestimmten Ort aus gesteuert werden, z. B. zu Hause oder im Büro oder sogar von Ihrem Auto aus, ohne dass Sie mit dem WLAN-Netzwerk Ihres Geschäfts verbunden sein müssen!

Wie kann Musik das Einkaufserlebnis beeinflussen?

Mit Soundsuit erhält BoConcept Frankfurt maßgeschneiderte Musikservices, die perfekt auf ihre individuellen Bedürfnisse für ihre einzigartigen Design-Showrooms abgestimmt sind. Die große Vielfalt an Musik, die Soundsuit bietet, von Dream Pop, funky Electronic, Indie-Folk oder New Soul, wird das Kundenerlebnis auf ein neues Niveau heben.

Zwei weitere Beispiele für erstaunliche Jazz-Pop-Tracks, die über Sounduit erhältlich sind, sind „Summer Days (Roosevelt Remix)“ von Rhye und „The Doo-Bop Song“ von Miles Davis. Ersteres verkörpert einen groovigen Traumpop mit einem Hauch von Elektronik, und letzteres stammt aus Miles Davis‘ genrewechselndem ersten posthumen Album, in dem Jazzklänge mit der New Yorker Hip-Hop-Kultur verschmolzen wurden.

Rhye – Summer Days (Roosevelt Remix)

Miles Davis – Der Doo-Bop-Song

Kurz gesagt, es ist erwiesen, dass die richtige In-Store-Musik den Umsatz direkt steigern kann. Durch die richtige Musik können Sie direkter mit Ihrer Zielgruppe kommunizieren und sie dazu anregen, mehr Zeit in Ihrem Geschäft zu verbringen, sich mehr zu Hause zu fühlen und sich mehr mit Ihrem Geschäftsstandort zu beschäftigen. Darüber hinaus wird die perfekte Musikauswahl, die von Soundsuit angeboten wird, die Motivation der Mitarbeiter verstärken, was sich auch auf das Kundenerlebnis auswirkt.

Für einen detaillierteren Einblick in die Art und Weise, wie sich In-Store-Musik auf den Umsatz im Geschäft auswirkt, lesen Sie unseren speziellen Artikel Wie In-Store-Musik den Umsatz steigert.