Contact

Contactez notre équipe

Merci de l’intérêt que vous portez à Soundsuit. Vous pouvez facilement contacter notre société et notre équipe par e-mail ou utiliser le formulaire ci-dessous. Nous traiterons rapidement à votre demande et vous rappellerons le cas échant. Nous serions ravis de débuter une discussion avec vous.

Soundsuit Kontakt mit Unternehmen und Team - Sales

Ventes

Envoyer un e-mail

Soundsuit Kontakt mit Unternehmen und Team - Support

Aide & Questions Fréqentes

Portail support

Soundsuit Kontakt mit Unternehmen und Team - customer success

Relation client

Envoyer un e-mail

soundsuit office space music for coworking workplace

Coordonnées

Kirchenstrasse 72, 81675 Munich, Allemagne

Europe : +49 89 628 24256

États-Unis : +1 (202) 858-1727

Obtenir l'itinéraire sur une carte

Envoyez-nous un message

Questions fréquentes

Do i need to pay additional royalty fees (e.g. BMI, ASCAP) when I use Soundsuit?

Aux États-Unis et au Canada, si vous utilisez Soundsuit, tous les droits d’auteur sont inclus dans votre abonnement Soundsuit. Vous n’avez pas besoin de payer en supplément les cotisations BMI-ASCAP, SOCAN, etc.

Dans le reste du monde, vous devez obtenir une licence de diffusion en espace public auprès de votre agence locale de collecte de droits d’auteurs, par exemple SACEM (France), SABAM (Belgique), SUISA (Suisse), PRS-PPL (Royaume-Uni), GEMA (Allemagne), etc.

How do i get an invoice after subscribing?

Dès que vous vous êtes abonné en ligne à Soundsuit, vous recevrez un e-mail de confirmation. Votre facture sera jointe à cet e-mail.

Si le jour de votre abonnement votre essai gratuit n’est pas encore terminé, alors l’e-mail avec la facture vous sera envoyé automatiquement le jour où votre phase de test se termine, et quand votre abonnement payant commence.

Does Soundsuit's free trial includes an obligation to purchase?

Non, l’essai gratuit de Soundsuit est absolument gratuit et sans aucune obligation d’achat ou engagement de votre part. Aucune carte de crédit n’est requise non plus, de sorte que vous n’avez pas besoin de partager vos détails bancaires. Et le passage de l’essai gratuit à l’abonnement payant n’est bien entendu pas automatique !

What’s included in the monthly fee?

Les frais incluent toutes les licences dont vous avez besoin pour diffuser de la musique dans un espace commercial aux États-Unis. Toutes les licences ASCAP et BMI y sont incluses. Avec Soundsuit, vous n’avez plus à vous soucier de la licence !
Si votre entreprise est située à l’extérieur des États-Unis, vous devez également obtenir une licence et payer votre société de collecte locale, par exemple SACEM (France), SABAM (Belgique), SUISA (Suisse), PRS-PPL (Royaume-Uni), GEMA (Allemagne), etc.

How can i cancel my subscription?

Vous pouvez résilier votre abonnement Soundsuit à tout moment. Nous pensons bien entendu que c’est dommage, mais c’est votre décision et votre droit le plus stricte.

Il vous suffit simplement d’envoyer votre avis de résiliation à support@soundsuit.fm. Sans résiliation, l’abonnement sera automatiquement renouvelé pour un autre mandat.

What is the cancellation notice applied?

La période de préavis appliquée est

pour un abonnement mensuel, 14 jours avant la fin de l’abonnement.
pour un abonnement annuel, 3 mois avant la fin de l’abonnement.

What are the available payment methods?

Vous pouvez payer annuellement ou mensuellement.

Carte de crédit VISA
Carte de crédit MasterCard
Carte de crédit American Express
Prélèvement automatique SEPA

Can I use Soundsuit with Sonos?

Oui, tout à fait. Soundsuit est compatible avec toutes les enceintes Sonos et fait parti de partenaires certifiés de Sonos Inc.

Visitez notre page Sonos >

Vous serez en bonne compagnie.

Des entreprises leaders font confiance à Soundsuit pour améliorer leurs expériences musicales clients.

Planifiez votre ambiance musicale comme un pro.

Essai gratuit de 30 jours.

Le procès de Soundsuit est absolument gratuit et sans aucune obligation ni obligation d’achat. Lorsque vous vous inscrivez à Soundsuit, vous n’avez pas besoin de partager les coordonnées bancaires. Et l’essai gratuit s’arrête automatiquement au bout de 30 jours.

Essai Gratuit