Magazine et blog

Faites croître votre entreprise en offrant une meilleure expérience musicale à vos clients.

Dirigez-vous une petite entreprise indépendante ? Êtes-vous le directeur commercial d’une franchise ? Ou le directeur du marketing d’une chaîne de magasins ? Dans les trois cas, notre magazine s’adresse à vous, et vous renseigne sur la meilleure musique d’ambiance selon votre type de commerce ou magasins. Toute l’équipe Soundsuit partage avec vous ici ses conseils, tutoriels, réussites clients, meilleures pratiques, et les actualités liées à notre marque. Le but : vous aider à développer votre entreprise grâce à une meilleure expérience client, au travers d’une meilleure atmosphère musicale. Votre voyage vers une meilleure expérience client commence ici.

Les meilleures sonorisations pour magasins et restaurants en 2022

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Musique d’ambiance pour hôtels: L’hôtel Ameswell à Mountain View

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Comment la musique d’ambiance améliore les ventes et l’expérience client

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Musique pour Bars: Le guide Soundsuit pour créer la playliste parfaite pour votre bar

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Questions fréquentes

Dois-je payer une redevance complémentaire (par ex. SACEM, SUISA, SABAM) lorsque j'utilise Soundsuit ?

Aux États-Unis et au Canada, si vous utilisez Soundsuit, tous les droits d’auteur sont inclus dans votre abonnement Soundsuit. Vous n’avez pas besoin de payer en supplément les cotisations BMI, ASCAP, SESAC, GMR, SOCAN, RE:SOUND, etc.

Dans le reste du monde, vous devez obtenir une licence de diffusion en espace public auprès de votre agence locale de collecte de droits d’auteurs, par exemple SACEM (France), SABAM (Belgique), SUISA (Suisse), PRS-PPL (Royaume-Uni), GEMA (Allemagne), etc.

Est-ce que je reçois une facture après m'être abonné ?

Dès que vous vous êtes abonné en ligne à Soundsuit, vous recevrez un e-mail de confirmation. Votre facture sera jointe à cet e-mail.

Si le jour de votre abonnement votre essai gratuit n’est pas encore terminé, alors l’e-mail avec la facture vous sera envoyé automatiquement le jour où votre phase de test se termine, et quand votre abonnement payant commence.

L'essai gratuit de Soundsuit inclut-il une obligation d'achat ?

Non, l’essai gratuit de Soundsuit est absolument gratuit et sans aucune obligation d’achat ou engagement de votre part. Aucune carte de crédit n’est requise non plus, de sorte que vous n’avez pas besoin de partager vos détails bancaires. Et le passage de l’essai gratuit à l’abonnement payant n’est bien entendu pas automatique !

Qu'inclut exactement l'abonnement Soundsuit ?

L’abonnement Soundsuit inclut toutes les licences et redevances dont vous avez besoin pour diffuser de la musique dans un espace commercial aux États-Unis et au Canada. Avec Soundsuit, vous n’avez plus à vous acquitter séparément des différentes licenses de droits de diffusion pour les États-Unis et le Canada.

Si votre entreprise est située à l’extérieur des États-Unis ou du Canada, vous devez par contre payer une redevance complémentaire à votre abonnement Soundsuit, auprès de votre société locale de collecte des droits d’auteurs, par exemple la SACEM (France), la SABAM (Belgique), la SUISA (Suisse), la PRS-PPL (Royaume-Uni), la GEMA (Allemagne), etc.

Comment résilier un abonnement ?

Vous pouvez résilier votre abonnement Soundsuit à tout moment. Il vous suffit simplement d’envoyer votre avis de résiliation à support@soundsuit.fm. Sans résiliation, l’abonnement sera automatiquement renouvelé pour un autre mandat.

Quel est le préavis de résiliation d'un abonnement ?

La période de préavis appliquée est

pour un abonnement mensuel, 14 jours avant la fin de l’abonnement.
pour un abonnement annuel, 3 mois avant la fin de l’abonnement.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Vous pouvez payer annuellement ou mensuellement par :

Carte de crédit VISA
Carte de crédit MasterCard
Carte de crédit AMEX
ACH direct debit (USA)
Prélèvement automatique SEPA
iDEAL
Apple Pay

Puis-je utiliser Soundsuit avec Sonos ?

Oui, tout à fait. Soundsuit est entièrement compatible avec Sonos. Notre société est un partenaire premium certifié de Sonos Inc.

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Carmina Brovot

Gérante

Hôtel Prevôt

Notre clientèle internationale nous oblige à rester à la pointe des tendances musicales. Soundsuit fait tout ce travail pour nous.

Jens Fay

Gérante

BoConcept

Très bonne sélection de musique et service à la clientèle. Mes playlists personnalisées correspondent parfaitement à ma clientèle cible.

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Quentin Couturier

Co-Fondateur

Izipizi Eyewear

Plus besoin d’une agence de design sonore coûteuse. Les experts en musique Soundsuit, aidée de leur technologie innovante, rende un tel service enfin abordable et bien plus flexible.

Annabell von Krockow

Gérante

iXmal Fitness

Facile d’utilisation même pour le personnel non geek. Grande sélection de musique. Et tout cela à un prix abordable. Je recommande Soundsuit!

Tim Mälzer

Chef & Owner

Überland

Enfin une solution moderne. Musique bien sélectionnée. La fonction auto-pilote fait gagner du temps à notre équipe. Content de Soundsuit.

Christian O.

IT Admin

Scout24

Excellent produit. Support compétent et réactif.

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Luisa H.

Marketing

Mercedez-Benz

Soundsuit assure une atmosphère musicale haut de gamme dans notre centre d’expérience Mercedes-Benz. Sans aucun effort pour nous.

Gerardo Jara

Head of Retail

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Il minimise le travail manuel lié aux playlists: création, planification, mise à jour! Idéal pour les gérants de magasins.

Matthias Schmitt

Head of events

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Solution parfaite pour les événements. La configuration de la playliste prend quelques secondes. C’est plug and play. Vraiment facile !

Maya Lawah

Gérante

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Mes clients me félicitent souvent pour l’ambiance musicale motivante de ma salle de sport. Ils devraient en fait féliciter Soundsuit.

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Jochen F.

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Catalogue de musique bien organisé. Les playlists personnalisées améliorent notre expérience client !

Marco Henningsen

Store Manager

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Excellent service de musique pour les professionnels. Cela nous fait gagner beaucoup de temps. Content de Soundsuit.

Nina Gaesser

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Service client individualisé et sympa. L’atmosphère musicale créée correspond parfaitement à mon concept de salon. Je recommande vivement Soundsuit.

Félix W.

Gestionnaire de site

Clinique Optimum

D’autres services que nous avons essayés diffusaient de nombreuses chansons avec des paroles inappropriées. Pas Soundsuit!

Notre clientèle internationale nous oblige à rester à la pointe des tendances musicales. Soundsuit fait tout ce travail pour nous.

Carmina Brovot

Gérante

Hôtel Prevôt

Très bonne sélection de musique et service à la clientèle. Mes playlists personnalisées correspondent parfaitement à ma clientèle cible.

Jens Fay

Gérante

BoConcept

Plus besoin d’une agence de design sonore coûteuse. Les experts en musique Soundsuit, aidée de leur technologie innovante, rende un tel service enfin abordable et bien plus flexible.

Quentin Couturier

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