Musik für Design-Showrooms: die MYCS Möbelgeschäfte
Wir sind stolz, unsere neueste Zusammenarbeit mit MYCS bekannt zu geben! Das in Berlin gegründete Unternehmen revolutioniert seit 2014 den Möbelmarkt, indem es die Lücke zwischen traditionellen Möbelsortimenten und maßgeschneiderten Designermöbeln schließt und seinen Nutzern intuitive Möglichkeiten bietet, ihre Traummöbel einfach anzupassen und zu bestellen. Mit Hilfe unserer Dienstleistungen wird MYCS Musik für Design-Showrooms erhalten, die sich nahtlos in ihre moderne Ästhetik einfügt und das Kundenerlebnis weiter verbessert.
Die MYCS-Formel
Die Mitbegründer Christoph Jung, Claudio Bredfeldt, Kachun To und Kai Sap hatten die Vision, das Einkaufserlebnis im Möbelsegment neu zu erfinden und umfassende Individualisierungsmöglichkeiten zu standardisieren. Ihre 2015 gestartete fotorealistische Online-Konfigurator-Plattform ermöglicht es Kunden, Regale, Schränke, Tische, Stühle und Sofas ganz nach ihren persönlichen Bedürfnissen und Wohnräumen zu gestalten – sowohl im Web als auch auf mobilen Endgeräten. Die Nutzer können zunächst ein Design auswählen, dann einzelne Komponenten kombinieren und schließlich aus einer Vielzahl von verfügbaren Materialien und Farben nach ihren Wünschen auswählen.
Nach dem Start in Deutschland hat sich das Start-up inzwischen auf die Märkte Schweiz, Österreich und Frankreich ausgeweitet und in Großstädten wie München, Berlin, Paris und Zürich physische Showrooms eröffnet. In den bestehenden Showrooms können Kunden nicht nur die einzelnen Module sowie Materialien und Farben erleben, sondern MYCS hat im März in Nürnberg auch den ersten komplett berührungslosen Store eröffnet, der den Möbelkauf neu definiert und es interessierten Verbrauchern ermöglicht, sich in entspannter Atmosphäre mit den Möbeln vertraut zu machen – ganz ohne Personal vor Ort.
Der Konfigurator
Das Angebot an Einrichtungsgegenständen ist riesig und die Auswahl für den Kunden unendlich. Trotzdem kann es oft ein Alptraum sein, genau das Passende für die eigene Wohnung zu finden. Bei der Suche nach einer neuen Couch zum Beispiel ist man oft gezwungen, Kompromisse in Bezug auf Material, Farbe, Form, Größe und Preis einzugehen. Glücklicherweise bietet MYCS eine einfache Lösung für dieses Problem an, indem es auf Anpassungs- und Personalisierungsoptionen Wert legt und es Ihnen ermöglicht, mit seiner benutzerfreundlichen Konfigurator Plattform Möbel nach Ihren Bedürfnissen und Wünschen zu konfigurieren. Auf der Website können Sie das jeweilige Modell in unzähligen Varianten zusammenstellen, bis Sie genau das richtige Modell für sich gefunden haben.
Die Bedienung des Konfigurators ist spielerisch intuitiv und es macht viel Spaß, alle Möglichkeiten auszuprobieren. Wenn Sie bereits eine ungefähre Vorstellung davon haben, welches Produkt Sie suchen und welchen Platz es in Ihrem Haus ausfüllen soll, können Sie die Modelle mühelos nach Ihren Maßen zuschneiden. Und wenn Sie sich noch nicht für ein bestimmtes Produkt entschieden haben, schauen Sie sich einfach auf der Homepage, im Blog oder im virtuellen Showroom um und lassen Sie sich inspirieren!
Der traditionelle Showroom
Obwohl sich das Unternehmen darauf konzentriert, seinen Kunden einen vollständig digitalen Bestell- und Kaufprozess zu bieten, ist die Bedeutung der Ausstellungsräume von MYCS nicht zu unterschätzen. Seit der Eröffnung des ersten Showrooms in Berlin hat das Unternehmen allein in Deutschland 5 weitere Showrooms eröffnet, zwei weitere befinden sich in Zürich und Paris. Dort können sich interessierte Kunden haptisch von der vielfältigen Produktauswahl, den hohen Qualitäten und der luxuriösen Haptik der Materialien sowie einer Vielzahl von Materialmustern und Dekoren überzeugen. Kunden können die minimalistischen Stile der Möbel erleben, die sich nahtlos in die moderne und offene Showroom-Umgebung einfügen und sich inspirieren lassen.
Bei Interesse werden die Kunden von einem der vielen freundlichen Mitarbeiter begrüßt, die gerne behilflich sind und alle Fragen zu modularen Möglichkeiten, Materialien und Qualität sowie zu Preisen und Versand beantworten.
MYCS bietet auch volle Unterstützung bei der Planung von Möbeln, die zu Ihrem individuellen Raum passen! Buchen Sie einfach einen Termin im Voraus über die Website, und ein Mitarbeiter wird Ihnen helfen, die perfekte Einrichtung für Ihr Zuhause zu finden und zu konfigurieren.
Natürlich spielt Musik für Design-Showrooms eine wesentliche Rolle bei der Bereitstellung des ultimativen Kundenerlebnisses, und mit Soundsuit werden alle Bedürfnisse von MYCS in dieser Hinsicht erfüllt.
Der virtuelle Showroom
Wenn Sie, aus welchen Gründen auch immer, nicht in der Lage oder nicht willens sind, einen der vielen physischen Ausstellungsräume von MYCS zu besuchen, gibt es immer die Möglichkeit, einfach einen Blick in den virtuellen 3-D-Ausstellungsraum zu werfen!
Unabhängig von Zeit und Tag können Sie die vielen Produkte auf einem digitalen Spaziergang durch den virtuellen Ausstellungsraum erkunden. Klicken Sie auf die einzelnen Artikel, um weitere Informationen zu Material und Preisen zu erhalten. Von hier aus können Sie auch mühelos auf den einfach zu bedienenden Konfigurator zugreifen, um die zahllosen Anpassungsmöglichkeiten zu erkunden.
Der “Smart Showroom”
Mit dem Ziel, das Kundenerlebnis ständig zu verbessern, hat MYCS im März seinen ersten vollständig kontaktlosen Showroom eröffnet. Das Studio in Nürnberg, Deutschland, soll die Showroom-Kultur neu definieren und als Maßstab für zukunftsweisende Einkaufserlebnisse dienen. Dadurch ist MYCS in der Lage, nicht nur handgefertigte Möbelstücke anzubieten, sondern auch ein völlig individuelles Showroom-Erlebnis, das an die persönlichen Bedürfnisse der Kunden angepasst werden kann.
Kunden, die den Showroom besuchen möchten, müssen zunächst online einen Termin buchen und erhalten dann einen individuellen Code, mit dem sie das digitale Türsystem freischalten können. Während ihres Zeitfensters können die Kunden dann die Produkte in ihrem eigenen Tempo und in einer privaten und persönlichen Atmosphäre erkunden. An vielen Möbeln sind QR-Codes angebracht, mit denen man bequem von seinem mobilen Endgerät aus konfigurieren, speichern oder bestellen kann.
Sollten Fragen auftauchen, können die Kunden natürlich jederzeit einen Berater per Telefon oder E-Mail kontaktieren und sich persönlich beraten lassen.
Das richtige Musikerlebnis
Wir von Soundsuit freuen uns darauf, alle Bedürfnisse von MYCS zu erfüllen, wenn es darum geht, die perfekte Musik für die vielen Showrooms zu liefern. Von aktuellen Hits über gefühlvolle elektronische Klänge bis hin zu Indie-Musik reicht das stimmungsvolle Musikangebot von Soundsuit, das die zeitgemäße und stilvolle Atmosphäre der Showrooms unterstreicht, den innovativen Charakter des Unternehmens widerspiegelt und den Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis bietet.
Wenn Sie ein Geschäftsinhaber sind und Ihr Kundenerlebnis mit handverlesener zeitgenössischer Musik verbessern möchten, können Sie sich gerne informieren, wie Soundsuit funktioniert.
mycs GmbH
Am Treptower Park 28-30
12435 Berlin, Germany
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