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Häufig gestellte Fragen
Do i need to pay additional royalty fees (e.g. BMI, ASCAP) when i use Soundsuit?
Wenn Sie in den USA oder Kanada Soundsuit verwenden, sind alle Urheberrechtsgebühren in Ihrem Soundsuit-Abonnement enthalten. Sie brauchen keine zusätzlichen Lizenz-Gebühren zu zahlen (z. B. BMI, ASCAP, SESAC, GMR, SOCAN, RE:SOUND).
Im Rest der Welt müssen Sie eine Musiklizenz von Ihrer örtlichen Verwertungsgesellschaft erwerben, z. B. PRS-PPL (UK), GEMA (DE), SACEM (FR), APRA AMCOS (AU) usw.
How do i get an invoice after subscribing?
Wenn Sie sich bei Soundsuit anmelden, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Die Rechnung wird an diese E-Mail angehängt.
Wenn der Tag Ihres Abonnements noch nicht abgelaufen ist, machen Sie sich keine Sorgen! Sie erhalten die E-Mail mit der angehängten Rechnung an dem Tag, an dem Ihr Abonnement beginnt (d. h. an dem Tag, an dem Ihre kostenlose Testphase endet).
Does Soundsuit's free trial includes an obligation to purchase?
Die Testphase ist absolut unverbindlich und läuft automatisch ab. Dir entstehen keinerlei Kosten. Wenn du Soundsuit weiter nutzen möchtest, kannst du dich für einen Tarif entscheiden, der zu dir passt. Um Ihre kostenlose Testversion zu starten, ist keine Kreditkarte erforderlich, Sie müssen also keine Bankdaten angeben. Einfach 30-Tage kostenlos ausprobieren. Keine automatische Verlängerung der Testphase. Ohne Risiko testen!
What’s included in the monthly fee?
In der Gebühr sind alle Lizenzen enthalten, die Sie für das Streaming von Musik an einem Geschäftssitz in den Vereinigten Staaten und in Kanada benötigen. Dabei werden alle möglichen Musiklizenzen berücksichtigt (z. B. BMI, ASCAP, SESAC, GMR, SOCAN, RE:SOUND). Mit Soundsuit müssen Sie sich keine Sorgen mehr um die Lizenzierung machen!
Wenn Ihr Unternehmen außerhalb der USA und Kanadas ansässig ist, müssen Sie eine zusätzliche Musiklizenz bei Ihrer örtlichen Verwertungsgesellschaft erwerben, z. B. PRS-PPL (Großbritannien), GEMA (Deutschland), SACEM (Frankreich) usw.
How can i cancel my subscription?
Sie können Ihr Soundsuit-Abonnement jederzeit und kostenlos kündigen.
Bitte senden Sie einfach eine E-Mail an support@soundsuit.fm. Ohne Kündigung verlängert sich das Abonnement automatisch um eine neue Laufzeit.
What is the cancellation notice applied?
Die Kündigungsfrist lautet
- für ein monatliches Abonnement, 14 Tage bis zum Ende des Abonnements.
- für ein Jahresabonnement, 3 Monate bis zum Ende des Abonnements.
What are the available payment methods?
Sie können jährlich oder monatlich zahlen:
- VISA Kreditkarte
- MasterCard Kreditkarte
- AMEX Kreditkarte
- ACH direct debit (USA)
- SEPA Lastschrift
- iDEAL
- Apple Pay
Can I use Soundsuit with Sonos?
Ja, das können Sie. Soundsuit ist vollständig kompatibel mit Sonos. Unser Unternehmen ist ein zertifizierter Premium-Partner von Sonos Inc.

Carmina Brovot
Owner
Prevôt Hotel
Unsere internationale Kundschaft verlangt von uns, dass wir mit den Musiktrends auf dem Laufenden bleiben. Soundsuit übernimmt die ganze Arbeit für uns.

Jens Fay
Owner
BoConcept
Sehr gute Musikauswahl und guter Kundenservice. Meine personalisierten Playlists passen perfekt zu meiner Kundenzielgruppe.

Quentin Couturier
Co-Founder
Izipizi Brillen
Eine teure Musikagentur ist nicht mehr nötig. Das Team von Soundsuit und die intelligente Technik machen die Dinge billiger und viel flexibler.

Annabell von Krockow
Owner
iXmal Fitness
Einfach zu bedienen für nicht Technikaffine Mitarbeiter. Erstklassige Musikauswahl. Und das alles zu einem akzeptablen Preis. Ich empfehle Soundsuit!

Tim Mälzer
Chef & Owner
Überland
Endlich eine moderne Streaming-Lösung. Trendige aber gleichzeitig dezente Musik. Automatisiert, so keinen Ärger mehr für mein Team. Sehr zufrieden mit Soundsuit.

Christian O.
IT Admin
Scout24
Tolles Produkt. Erstklassigen und unkomplizierten Support!

Luisa H.
Marketeer
Mercedez-Benz
Soundsuit sorgt für eine erstklassige Musikatmosphäre in unserem Mercedes-Benz Experience Center. Ohne jede Anstrengung für uns.

Gerardo Jara
Head of Retail
Z. Fashion
Es erspart die ganze manuelle Arbeit mit der Wiedergabeliste: Erstellen, Planen, Aktualisieren! Ideal für Geschäftsinhaber wie uns!

Matthias Schmitt
Head of events
SAP
Perfekte Lösung für Veranstaltungen. Die Einrichtung einer Wiedergabeliste dauert Sekunden. Es ist Plug-and-Play. Extrem leicht zu nutzen!

Maya Lawah
Owner
FräuleinFIT
Meine Kunden beglückwünschen mich oft für die motivierende Musikatmosphäre in meinem Fitnessstudio. Sie sollten tatsächlich Soundsuit gratulieren.

Jochen F.
Franchisenehmer
Coffee-Fellows
Gut kuratierter Musikkatalog. Die personalisierten Wiedergabelisten verbessern unser Gästeerlebnis!

Marco Henningsen
Store Manager
Husens
Perfektes Musikdienst für Inhaber. Das spart uns viel Zeit. Sehr zufrieden mit Soundsuit.

Nina Gaesser
NG Haare & Make-up
Persönliche und nette Betreuung. Die geschaffene Musikatmosphäre passt perfekt zu meinem Salonkonzept. Ich kann Soundsuit nur empfehlen.

Felix W.
Facility Manager
Optimum Clinic
Andere Dienste, die wir ausprobiert haben, lassen viele Lieder mit anstößigen Texten durch. Soundsuit nie!
Unsere internationale Kundschaft verlangt von uns, dass wir mit den Musiktrends auf dem Laufenden bleiben. Soundsuit übernimmt die ganze Arbeit für uns.

Carmina Brovot
Owner
Prevôt Hotel
Sehr gute Musikauswahl und guter Kundenservice. Meine personalisierten Playlists passen perfekt zu meiner Kundenzielgruppe.

Jens Fay
Owner
BoConcept
Eine teure Musikagentur ist nicht mehr nötig. Das Team von Soundsuit und die intelligente Technik machen die Dinge billiger und viel flexibler.

Quentin Couturier
Co-Founder
Izipizi Brillen
Einfach zu bedienen für nicht technisch versierte Mitarbeiter. Erstklassige Musikauswahl. Und erschwinglicher Preis. Ich empfehle es!

Annabell von Krockow
Owner
iXmal Fitness
Endlich eine moderne Streaming-Lösung. Mit der Autopilotfunktion gibt es für das Team keine Probleme mehr. Sehr praktisch für unser Restaurant!

Tim Mälzer
Chef & Owner
Überland
Tolles Produkt. Erstklassigen und unkomplizierten Support!

Christian O.
IT Admin
Scout24
Soundsuit sorgt für eine erstklassige und konsistente Musikatmosphäre. Ohne jede Anstrengung für uns.

Luisa H.
Mercedez-Benz Lounge
Es erspart die ganze manuelle Arbeit mit der Wiedergabeliste: Erstellen, Planen, Aktualisieren! Ideal für Geschäftsinhaber wie uns!

Gerardo Jara
Head of Retail
Z. Fashion
Perfekte Lösung für Veranstaltungen. Die Einrichtung einer Wiedergabeliste dauert Sekunden. Es ist Plug-and-Play. Extrem leicht zu nutzen!

Matthias Schmitt
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SAP
Meine Kunden loben oft die motivierende Musikatmosphäre in meinem Fitnessstudio. Sie sollten Soundsuit gratulieren.

Maya Lawah
Owner
FräuleinFIT
Gut kuratierter Musikkatalog. Die personalisierten Wiedergabelisten verbessern unser Gästeerlebnis!

Jochen F.
Franchisenehmer
Coffee-Fellows
Perfektes Musikdienst für Inhaber. Das spart uns viel Zeit. Sehr zufrieden mit Soundsuit.

Marco Henningsen
Store Manager
Husens
Persönliche und nette Betreuung. Die geschaffene Musikatmosphäre passt perfekt zu meinem Salonkonzept. Empfohlen!

Nina Gaesser
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NG Haare & Make-up
Andere Dienste, die wir ausprobiert haben, lassen viele Lieder mit anstößigen Texten durch. Soundsuit nie!

Felix W.
Facility Manager
Optimum Clinic






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